a.
Definisi dan
Dasar Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan sangat penting dalam manajemen
dan merupakan tugas utama dari seorang pemimpin (manajer). Pengambilan
keputusan merupakan proses pemilihan tindakan tertentu dari suatu masalah dan
keputusan. Suatu masalah adalah ketidaksesuaian antara keadaan saat ini dengan
keadaan yang diinginkan,yang memerlukan
pertimbangan dan perlunya tindakan cepat.
Menurut G.R. Terry
“
Decision making can be defined us the selection based on some criteria of one
behavior alternative from two or more possible alternative”.
Artinya :
“
Pengambilan keputusan dapat didefinisikan sebagai “pemilihan alternatif
kelakuan tertentu dari dua atau lebih alternatif yang ada”.
